다년간의 통합 유지보수 수행 경험 Know-how를 바탕으로 전문 기술 역량 및 노하우를 활용하여
고객사 정보시스템의 24X365 안정적인 전국 지원 서비스를 제공
인프라 영역
- HPE UNIX 서버 제품, X86 서버 제품, 스토리지 제품
- DELL UNIX 서버 제품, X86 서버 제품, 스토리지 제품, EMC 스토리지 제품
- Oracle UNIX 서버 제품, X86 서버 제품, 스토리지 제품
- IBM UNIX 서버 제품, X86 서버 제품, 스토리지 제품
- LENOVO UNIX 서버 제품, X86 서버 제품, 스토리지 제품
- 전문 기술 서비스 인력
네트워크 영역
- 백본, 네트워크 스위치
- FireWall/VPN 등 보안장비
- 전문 기술 서비스 인력
SW 및 서비스 영역
- 미들웨어/DBMS
- 시스템 소프트웨어
- 보안 소프트웨어/업무용 Application
- 모니터링 솔루션
- 전문 기술 서비스 인력
개별유지보수와 통합유지보수 서비스 지원 체계
[이미지] 개별 유지보수 도식화
개별 유지 보수
- 다중 접점의 유지보수 수행
- 고객사 담당자 관점의 장애 이력 관리
- 단일 유지보수 계약을 통한 비용 증가
- 장애 발생시 업체별 R&R 고객사 담당자 정의 및 단위 서비스별 지원
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[이미지] 통합 유지보수 도식화
통합 유지 보수
- 단일 접점의 유지보수 수행
- 고객사 전체 관점의 장애 이력 관리
- 통합 유지보수 계약을 통한 비용 감소
- 장애 발생시 전체 서비스 관점의 업체 서비스 지원